Levering og betingelser
Generelt
LED24.dk leverer både til til private, virksomheder og offentlige institutioner.
Alle viste priser er eksklusiv moms.
Vi er en hollandsk virksomhed med eget lager i Holland.
Levering
Varer, som vi har på lager bliver sendt samme dag så længe ordren lægges inden kl. 19.00.
Vi stræber altid efter at have et fuldt lager. Skulle det ske, at din ønskede vare er udsolgt, kan du kontakte vores kundeservice for at anmode om informationer omkring, hvornår vi får det på lager igen. Vores e-mail er [email protected].
Varen sendes med DPD. Gratis levering for ordrer over 1000 kr., under 1000 kr. er transportomkostningerne 100 kr.
Reklamation
Vi yder 5 års reklamationsret for private købere. Reklamationsretten gælder for fabrikationsfejl. Varer, der har en normal holdbarhed på under 5 år samt normalt slid omfattes ikke af reklamationsretten.
Viser det sig, at produktet ikke har fabrikationsfejl, forbehlder vi os retten til at fakturere de forsendelsesomkostninger, der er forbundet med returnering af produktet til dig.
Har du problemer med vores produkter bedes du kontakte os via mailen [email protected]. Angiv venligst dine problemer samt ordrenummer. Det er meget vigtigt, at du er i kontakt med vores kundeservice før du returnerer.
LED24.dk følger forbrugerstyrelsens retningslinjer.
Overdragelse af risiko
Risikoen for varer købt hos LED24.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Privatpolitik
Persondata
Når du handler hos LED24.dk skal vi bede om følgende kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonummer og e-mail og evt. andre oplysninger.
Disse oplysninger opbevares og behandles fortroligt i vores egen database og videregives ikke til 3. part.
Undtaget herfra er dog:
Nødvendige adresse og kontaktoplysninger, herunder mailadresse og telefonnummer, som gives til fragtfirmaet i forbindelse med forsendelse.
Ved en sag mellem kunden og Ledpanelengros, kan oplysninger videregives til advokat, inddriver samt retssystemet.
Hvis du er tilmeldt nyhedsbrev videregives din mail-adresse til mailchimp, som behandler den 100% fortroligt.
Betalingskort
Alle betalingskortoplysninger sendes gennem en krypteret, sikker forbindelse. Ledpanelengros har ikke adgang til kortoplysningerne.
Cookies
Ledpanelengros anvender cookies, da det er nødvendigt for at gennemføre en handel på LED24.dk. En cookie er ikke et program men blot en digital informationspakke og kan derfor ikke indeholde virus eller andre skadelige dele.
Ændring eller sletning af dine data.
Kontakt os på [email protected], hvis du ønsker oplysninger om hvilke data vi opbevarer, hvis du ønsker dem ændret, hvis du ønsker at få slettet dine data hos LED24.dk eller hvis du frabeder dig alt fremtidig kommunikation fra os.